طلب حذف الحساب والبيانات
يمكنك تقديم الطلب هنا حتى لو حذفت التطبيق أو انتهى اشتراكك، ومن أي جهاز.
تقديم الطلب لا يحذف الحساب أو يوقفه تلقائيًا.
يصل الطلب إلى إدارة Taxi Clicker قيد الانتظار، وتنفّذ الإدارة الحذف يدويًا خلال 7 أيام من تقديم الطلب بعد التحقق من ملكية الحساب. يبقى حسابك واشتراكك كما هما إلى أن تنفّذ الإدارة الحذف.
ماذا يحدث عند تنفيذ الحذف؟
- يُحذف حساب تسجيل الدخول وبيانات الحساب والاشتراك ورقم الهاتف ورمز الإشعارات وربط الحساب بالجهاز. ينتهي الوصول إلى الحساب نهائيًا.
- تبقى علامة محدودة لمنع تكرار التجربة المجانية لمدة 180 يومًا من تنفيذ الحذف، دون رقم الهاتف أو ربط بالحساب.
- يُحتفظ بسجل تقني مختصر لمعرّف الحساب وطلب الحذف لمدة 180 يومًا من تنفيذ الحذف لأمان الحساب ومنع إعادة إنشاء الحساب المحذوف، دون رقم الهاتف أو كلمة المرور أو بيانات الاشتراك. تُزال السجلات المنتهية بالمعالجة اليومية. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
حسابك وطلب الحذف
رقم الحساب:
نسيت كلمة المرور أو تعذّر تسجيل الدخول؟
يمكنك طلب الحذف بالاتصال بالدعم أو التواصل عبر واتساب. سنتحقق من ملكية الحساب بطريقة مناسبة، دون أن تطلب منك الإدارة إرسال كلمة المرور. الاتصال الهاتفي لا يحتاج إلى تثبيت واتساب أو التطبيق.