سياسة الخصوصية
Taxi Clicker — آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
نطاق هذه السياسة
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق Taxi Clicker مع البيانات عند إنشاء حساب أو استخدام ميزات التطبيق.
البيانات التي نعالجها
- رقم الهاتف الذي تدخله لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول.
- معرّف حساب Firebase ومعرّف الجهاز، لمنع تكرار الفترة التجريبية وربط الحساب بالجهاز المسموح.
- حالة الاشتراك، وتواريخ بدء وانتهاء التجربة أو الاشتراك، وإصدار التطبيق.
- رمز إشعارات Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات مرتبطة بالحساب والخدمة.
- كلمة المرور تُعالج بواسطة Firebase Authentication ولا يعرضها التطبيق أو يخزنها كنص مقروء في قاعدة بياناته.
- حالة طلب حذف الحساب وتواريخ تقديمه ومعالجته، عند تقديم طلب حذف.
إمكانية الوصول والظهور فوق التطبيقات
عند تفعيل المستخدم لخدمة إمكانية الوصول، يعالج Taxi Clicker محليًا النص الظاهر في شاشة طلب الرحلة للتعرّف على السعر والوقت والعملة وزر قبول الطلب، ثم تنفيذ الضغط وفق الشروط التي يحددها المستخدم.
لا يرسل التطبيق محتوى الشاشة أو السعر أو الوقت المقروء بواسطة خدمة إمكانية الوصول إلى خوادمنا، ولا يستخدم هذه الصلاحية لقراءة كلمات المرور أو الرسائل أو لأي غرض خارج ميزة استقبال الطلبات. وتُستخدم صلاحية الظهور فوق التطبيقات لإظهار زر التحكم العائم أثناء تشغيل الخدمة.
لماذا نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب وتسجيل الدخول وإدارة الوصول إلى الخدمة.
- التحقق من الاشتراك والفترة التجريبية ومنع إساءة الاستخدام.
- إرسال تنبيهات الخدمة والاشتراك ودعم المستخدم.
- تشغيل ميزة قبول الطلب وفق إعدادات المستخدم.
مزودو الخدمة ومشاركة البيانات
نستخدم خدمات Google Firebase، بما فيها Authentication وCloud Firestore وCloud Functions وCloud Messaging، لاستضافة بيانات الحساب وتشغيل وظائفه وإرسال الإشعارات. قد تعالج Google البيانات اللازمة لتقديم هذه الخدمات وفق سياساتها. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب قائمًا أو بالقدر اللازم لتشغيل الاشتراك، ومنع تكرار التجربة المجانية، والوفاء بالمتطلبات القانونية والأمنية. نستخدم وسائل حماية معقولة واتصالات مشفرة، مع العلم أنه لا توجد وسيلة تخزين إلكتروني مضمونة بالكامل.
حذف الحساب والبيانات
يمكنك تقديم طلب حذف حساب Taxi Clicker وبياناته من المتصفح بتسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمة مرور الحساب. لا يتطلب تقديم الطلب تثبيت التطبيق أو اشتراكًا نشطًا أو استخدام الجهاز المرتبط بالحساب. كما يتوفر خيار طلب الحذف داخل التطبيق.
تقديم الطلب يسجّله قيد الانتظار لدى الإدارة ولا يحذف الحساب أو يوقف الحساب أو الاشتراك تلقائيًا. بعد التحقق من الملكية، تنفّذ الإدارة الحذف يدويًا خلال 7 أيام من تقديم الطلب. عند التنفيذ، يُحذف حساب Firebase Authentication وبيانات الحساب والاشتراك ورقم الهاتف ورمز الإشعارات وربط الحساب بالجهاز، وينتهي الوصول إلى الحساب نهائيًا.
لمنع تكرار التجربة المجانية، نحتفظ بعلامة محدودة للجهاز لمدة 180 يومًا من تنفيذ الحذف، دون رقم الهاتف أو ربط بالحساب. ونحتفظ بسجل تقني مختصر لمعرّف الحساب وطلب الحذف للمدة نفسها لأمان الحساب ومنع إعادة إنشاء الحساب المحذوف، دون رقم الهاتف أو كلمة المرور أو بيانات الاشتراك. تُزال السجلات المنتهية بالمعالجة اليومية.
إذا نسيت كلمة المرور أو تعذّر تسجيل الدخول، يمكنك طلب الحذف عبر الاتصال بالدعم على 0772978841 أو واتساب. سنتحقق من ملكية الحساب بطريقة مناسبة، ولن نطلب منك إرسال كلمة المرور. الاتصال الهاتفي لا يحتاج إلى تثبيت التطبيق أو واتساب.
الأطفال
التطبيق مخصص للسائقين البالغين وليس موجّهًا للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ميزات التطبيق أو المتطلبات النظامية، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. للاستفسار عن الخصوصية أو طلب حذف الحساب، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم 0772978841.
Privacy Policy
Taxi Clicker — Last updated: October 9, 2026
Scope
This policy explains how Taxi Clicker handles data when you create an account or use the app.
Data we process
- The phone number you enter to create an account and sign in.
- Your Firebase account identifier and device identifier, used to link an account to an allowed device and prevent repeated free trials.
- Subscription and trial status and dates, app version, and service timestamps.
- A Firebase Cloud Messaging token used to deliver account and service notifications.
- Passwords are processed by Firebase Authentication. The app does not display them or store them as readable text in its database.
- The status and submission and processing dates of an account deletion request, when you submit one.
Accessibility and display over other apps
When enabled by the user, Taxi Clicker's accessibility service locally processes text shown on a ride-request screen to identify the price, time, currency, and accept button, and then performs the click according to rules chosen by the user.
Screen content, prices, and times processed by the accessibility service are not sent to our servers. The service is not used to read passwords, messages, or for any purpose outside the order-receiving feature. Display-over-other-apps permission is used to show the floating control while the service is running.
How we use data
- To create accounts, authenticate users, and manage access.
- To verify subscriptions and trials and prevent abuse.
- To send service and subscription notices and provide support.
- To operate the order-acceptance feature using the user's settings.
Service providers and sharing
We use Google Firebase services, including Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, and Cloud Messaging, to operate accounts, store account data, and deliver notifications. Google may process the data needed to provide those services under its policies. We do not sell personal data or share it for advertising.
Retention and security
We retain account data while the account exists or as needed to operate subscriptions, prevent repeated free trials, and meet legal and security requirements. We use reasonable safeguards and encrypted connections, but no electronic storage method can be guaranteed completely secure.
Account and data deletion
You can request deletion of your Taxi Clicker account and data in your browser by signing in with your account phone number and password. The request does not require an installed app, an active subscription, or the device linked to your account. A deletion-request option is also available in the app.
Submitting a request records it as pending with the administrator and does not automatically delete or disable your account or subscription. After ownership verification, the administrator manually completes deletion within 7 days of your request. Deletion removes your Firebase Authentication account, account and subscription data, phone number, notification token, and account-to-device link. Access to the account ends permanently.
To prevent repeated free trials, a limited device marker is retained for 180 days after deletion, without your phone number or account link. A minimal technical record of the account identifier and deletion request is retained for the same period for account security and to prevent recreation of the deleted account, without your phone number, password, or subscription data. Expired records are removed by daily processing.
If you forgot your password or cannot sign in, request deletion by calling support at +962 77 297 8841 or contacting us on WhatsApp. We will use an appropriate method to verify ownership and will never ask you to send your password. Calling does not require installing the app or WhatsApp.
Children
Taxi Clicker is intended for adult drivers and is not directed to children. We do not knowingly collect personal data from children.
Changes and contact
We may update this policy when app features or legal requirements change. The latest revision date appears at the top of this page. For privacy questions or account deletion requests, contact us on WhatsApp at +962 77 297 8841.